一枝一叶总关情，一点一滴见初心
在林州农商银行原康支行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起林州农商银行的“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。
原康支行位于林州市原康镇商业街上，来往的客户基本上是上年龄的老人，年龄普遍在45岁以上。面对年纪较大的客户，需要我们怀着更多的耐心，更多的理解去服务。这些客户中就有一位20世纪50年代参*参战的退役的老兵，年近九旬，因脑梗行动不便，但是在我们网点却能经常看到他的身影。老大爷说：“我就喜欢来你们网点办理业务，你们人好心善，服务耐心周到，过年的时候还送给我春联，经常的帮助我！我把我所有养老的钱都存到你们网点了”。一听这话，大家都笑了，笑中带着温情，阵阵暖意流入心底。朴实的话语中透露着对我们的信任以及对我们服务的肯定。
前几天上午，原康支行营业室迎来了一位神色焦急的女士，大堂经理立即上前询问。她拿出一个红色一本通存折，说母亲把这个存折的密码忘了，需要修改密码，大学经理告知修改密码需本人份证到网点办理。女士面露难色，经询问得知老人家住原康镇连家坡村且长期瘫痪在床，无法行动，老人无法亲自前来办理业务，这里面都是老人的治病钱和养老钱。大堂经理马上向主管领导汇报，决定特事特办，安排网点人员提供上门服务，不能耽误老人治病，工作人员在上门确认老人的实际情况和意愿后，与老人合影并让老人签了委托协议，委托女儿到银行办理密码挂失及重置业务。老人的女儿办完业务以后紧握着工作人员的手不停地说谢谢。“麻烦你们跑了一趟，真不知该怎么感谢你们！”这样温馨的场面使在场的客户纷纷夸赞。其实，这只是林州农商银行原康支行重视服务管理，为客户提供贴心、周到服务的一个缩影。
哪里有林州农商银行，哪里就有林州农商银行温度；林州农商银行的网点延伸到哪里林州农商银行温度就在哪里绽放。事无具细，全心全意，林州农商银行用自己的敬业精神为客户提供着优质、贴心的服务，以实际行动践行着林州农商银行“服务三农”的初心和使命。