映象网讯（记者贾利超）“我要自杀，这也许是我生前的最后一次说话……”7月3日23时许，林州市公安局报警台接警员赵凯玲接听到一起报警电话，然而电话那端的话让她立即警觉起来：一名男子声称要自杀。确认不是骚扰电话后，赵凯玲立即镇定下来耐心与男子沟通，并示意同事迅速将情况进行上报。
通话中，该男子称工作和生活上的巨大压力让自己产生了轻生念头，他拒绝透漏所在位置，不想让人找到他。在赵凯玲耐心开导男子的同时，指挥中心民警向安阳市公安局请求帮助定位报警人位置，随后，值班民警李俊军通过电话继续做男子的思想工作。从男子的只言片语和安阳市公安局的反馈信息中，民警获取了其大致方位等相关信息，指挥中心立即指令龙山派出所民警迅速赶往报警人所在位置，同时由相关派出所通知了该男子的家属。
出警民警经过查找，并未发现该男子的踪迹。此时报警台民警与男子的通话仍在继续，男子的情绪不断波动，前一刻还能平静讲述，下一刻就近乎崩溃……民警李俊军凭着多年的接警处置经验继续耐心与男子聊天：家庭、工作、生活……在近两个小时“拉家常”式的沟通下，男子情绪逐渐平静，民警抓住时机询问其现在的具体位置。虽然该男子始终不肯透露，但他无意间说出了自己附近一家餐馆的名称，指挥中心立即将这一信息通知了出警民警。
“我们找到报警人了，已经安全。”前方传来了出警民警救援成功的消息，现场所有值班人员紧绷了三个小时的神经瞬间松弛了下来，近三个小时的耐心苦劝成功挽回了一条生命，每个人都仿佛注入了一针强心剂。
救援结束后，指挥中心又结合派出所继续做报警人的思想工作，第二天与报警人再次通电话，确保其思想稳定，为这一次生命救援画上了一个圆满的句号。
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