8月14日中午12时左右,云台山景区76号大巴车司机韩梦忠在小寨沟停车场等游客全部下车后,对车厢例行巡查时发现一装有元现金、钱包和一部诺基亚VERTU手机的背包,随及将此事告知了正在附近的同事王长富。正当准备向值班室上报此事时,恰巧碰到林州的尚先生返回寻找丢失物品,在对失主身份和遗失物品进行仔细核对后,将遗失背包归还给失主尚先生。失而复得的尚先生非常感动,随即从包中掏出几千元现金想表示感谢,被韩梦忠婉言谢绝。
司机韩梦忠拾金不昧的行为不仅展示了自身的高尚品德,体现了景区优质服务的水平,更践行了“不让一位游客在景区受委屈”的服务理念,为全体干部职工树立了榜样。景区特对韩梦忠同志给予通报表扬,并将根据景区拾金不昧奖励规定,在职工大会上颁发奖金。
拾金不昧是云台山景区优质服务的重要体现,据统计,从年至今,景区一线工作人员捡到手机、相机、皮包、现金、证件、衣服等拾金不昧的事例就有多件,游客送来的锦旗,已经挂满了各个科室。接下来,景区全体职工将向韩梦忠同志学习,向先进看齐,继续仅仅围绕景区开展体验旅游的发展战略、创建优质形象服务、学习韩滨同志先进事迹等工作部署,积极学习先进典型,努力争做先进职工,不断地提高工作业务能力和服务水平,始终把游客放在第一位,把优良的传统美德融入到为游客服务的实践当中,以优秀的职业素养、优质的形象服务和优异的工作业绩,为景区早日实现转型升级发展作出自己应有的贡献。
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